本文起首：消耗者报谈 作家：杨海梅开云集团「中国」Kaiyun·官方网站

本年3月，伦敦现货黄金价钱一度糟蹋5400好意思元/盎司。金价暴涨之后，越来越多的消耗者驱动“抢购”黄金饰品，但假黄金、“一口价”黄金等销售乱象也随之浮现。

近日，多位消耗者向《消耗者报谈》记者报料，在电商平台买到假黄金。另外，“一口价”黄金在销售经过中的误导也引起不少消耗者投诉。

01.

网购的“黄金欺压”被冒昧为“铁合金”

本年2月，欧女士（假名）在某电商平台的一家“CTF黄金珠宝甄选”店铺购买了一款宣传为“足金实心”的黄金欺压，价钱为1413元。但她拿得手后，发现商家提供的冒昧文凭有问题，扫码出来的并非官方集合。

于是，她将该“足金欺压”送到国度珠宝玉石质料监督窥伺中心（NGTC）深圳珠宝窥伺本质室进行冒昧。

万万没思到，检测文凭自满，该欺压本色是“金隐私层铁合金欺压”，即上层隐私金，基材为铁合金。

欧女士买的“金戒”被冒昧为“铁合金欺压”。

欧女士示意，她拿到检测文凭后立即向平台和商家投诉，随后该店铺下架了该款欺压，甚而连店铺称呼都改了。而她要求的平台照章查处商家犯法行动、“退一赔三”，平台却以“账号极度”为由拖延于今未处分。

“这个假黄金店铺这个月卖了200件，不知谈骗了些许东谈主了。”欧女士向《消耗者报谈》记者示意。

商家提供的假文凭。

值得一提的是，对于假文凭上说起的华夏国检珠宝检测中心，本刊并未找到官方网站。

欧女士示意，该店铺还假借了“周大福”的品牌形象，宣称我方是官方店。面前，该店铺更名之后，依然在销售一款1104元的“黄金欺压”。

针对该店铺的情况，《消耗者报谈》记者向周大福官方进行了采访求证。

“周大福珠宝从未授权任何第三方渠谈或东谈主士在非官方渠谈售卖居品。咱们忽视有此类遇到的消耗者与当事收款方疏浚退款或货物委派，必要时可报警。”

周大福关连追究东谈主向《消耗者报谈》记者示意，“周大福仅通过线下专柜及官方线上平台（周大福官方商城网站、周大福官方商城微信小要道、天猫周大福官方旗舰店、京东周大福官方旗舰店等）销售居品。具体门店及线上店铺信息，请通过我司官网或‘周大福在线’微信公众号查询。”

店铺更名之后，依然在销售。

无出奇偶，另一位消耗者也向《消耗者报谈》记者报料称，本年3月，其在某电商平台上一家名为“中国金店杰作店”店铺购买了一款“四叶草黄金吊坠”，也出现了假黄金问题。当她将该黄金吊坠送到线下金店冒昧时，店家用喷枪烧吊坠“验货”，效劳吊坠平坦白出银色物资。

炼炼，假黄金烧了之后泄漏银色。

何况，该黄金吊坠商家所提供的假冒昧文凭都和欧女士购买的那家所提供的冒昧文凭高度相同。

商家提供的假文凭

雷同的假黄金诈骗表象并不鲜见，在黑猫投诉平台，对于“假黄金”的投诉高达3700多条。这些售卖假黄金的商家是否涉嫌诈骗？

对此，广东国鼎讼师事务所何生廷讼师向《消耗者报谈》记者示意:“商家将铁合金欺压宣传为‘足金实心’销售，属于以假充真、失实宣传，主不雅上具有诈骗成心，消耗者依据《中华东谈主民共和国消耗者权力保护法》第五十五条看法贬责性抵偿的，应获得补助。”

他示意，《中华东谈主民共和国居品性量法》第五条也有明确轨则，断绝在分娩、销售的居品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。市场监管部门可责令罢手销售，充公犯法分娩、销售的居品，情节严重的，撤废交易派司；组成作歹的，照章根究处分。“在本案中，若商家以作歹占有为办法，臆造事实、守秘真相骗取消耗者财物，用铁合金成品恒久冒用黄金饰品，且数额较大的，还可能涉嫌欺骗罪。”何生廷讼师说。

02.

“一口价”黄金被质疑霸王条件

面前黄金市场存在的乱象，不仅仅以假充真，还有“一口价”黄金销售经过中存在的“守秘克重”倾向。

“7770元就算按当今的金价我都不错买5克傍边的项链，干嘛要3克的‘一口价’黄金？”本年2月，消耗者王女士（假名）在深圳某市场内的六福珠宝门店用总克重4.38克的旧黄金置换了1件仅3.11克的黄金项链。该黄金项链品类为“一口价”黄金饰品，即按件计价，其价钱标签为7770元/件。伴计将王女士带来置换的旧金折算为5014元，为购入这件“一口价”黄金项链，王女士还补了2756元差价。

折算下来，王女士“以旧换新”置换总结的这条本色金重3.11克的黄金项链，单价已接近2500元/克，远高于现时黄金市场价。据公开数据，本年2、3月，上海黄金交游所的上海金价钱在1100/克~1200元/克之间浮动，而门店的黄金什物价钱为1600元/克傍边。

王女士换购的“一口价”黄金项链，4.38克换3.11克，还补了2756元差价。

王女士告诉《消耗者报谈》记者，店内销售东谈主员给她保举置换该“一口价”黄金饰品时，从未主动见告克重，所有置换经过仅相等钟，“伴计昭彰误导消耗者买虚高的‘一口价’黄金。另外，单子上还手写备注了只可同类换同类，还要增大30%比例，属于霸王条件。”王女士说。

据王女士称，门店责任主谈主员告诉她，所谓的“同类换同类”，即只可“一口价”黄金换“一口价”黄金，不成换“以克计价”的黄金。其售后诉求是但愿退差价、退款或更换“以克计价”的黄金饰品。

在《消耗者报谈》介入后，3月14日晚，该六福珠宝门店追究东谈主主动向《消耗者报谈》记者涌现，还是为王女士置换了“以克计价”的黄金饰品。

保证单手写备注：同类换同类，换款增大30%。

据了解，面前国内黄金珠宝饰品有两种主流的计价方式，一种所以克重计价，是指销售价钱为居品克重乘以当日金价再加上工费的总额，商品标签常见口头为贵金属质料X克，工费X元/件；另一种就所以件计价，也即是“一口价”，即商家为黄金饰品标定一个固定的商品价钱，商品标签常见口头为XX元/件，该价钱包含了黄金原材料、工艺忖度打算以及品牌价值等多重资本。

值得一提的是，频年来一些金店推出黄金置换的看成，本旨不错免费更换黄金首饰。关联词商家经常进行这种黄金以旧换新的销售时，都按“克金换件”（即“以克计价”的黄金换“以件计价”的黄金）来操作，这平直导致了金饰的克重裁汰，价值下落。因为若折算成克价，“一口价”黄金价钱时常高于黄金市场价，这对于更敬重保值升值需求的消耗者来说，显豁并不合算。

在此，《消耗者报谈》请示广大消耗者，在购买“一口价”黄金时，珍贵警惕销售东谈主员在销售经过中刻意守秘金饰克重，并询查了了再购买，并珍贵单子上有无不利条件。

03.

买金忽视：

选准官方渠谈，不选第三方小店

跟着金价的飙升，脚下黄金饰品市场越来越火热，但也存在万般销售乱象，对于要买金的消耗者来说，有些对于黄金的消耗学问，全球一定得先清楚。

领先，要学会看懂金价。国内金价有好几种，一种是黄金价钱，一种是黄金什物价钱。其中，黄金价钱可参考上海黄金交游所逐日的上海金价钱。上海黄金交游所是经国务院批准，由中国东谈主民银行组建，专门从事黄金等贵金属交游的金融市场。

3月13日，上海金早盘价为1138.89元/克。

另外，黄金什物又可分为投资金条、品牌金饰等。其中，品牌金饰由于含有制作工艺、形势、销售等资本，比黄金自身的价钱高不少。

比如，3月13日，上海金早盘价为1138.89元/克；而3月13日的黄金什物（品牌）价钱如下，各家门店有所互异。

其次，消耗者买金时要严慎遴荐购买渠谈。本年以来，金价、黄金什物价钱多次刷新历史新高。钱财动东谈主心，一工夫引得市场乱象丛生，假黄金、“一口价”黄金刻意守秘克数、黄金加价后不发货……《消耗者报谈》记者查询发现，截止2026年3月13日，在黑猫投诉平台，对于“黄金”的投诉已超7万条。

对此，别称有多年黄金交游素质的资深买手告诉《消耗者报谈》记者，买到假黄金这种情况，一般发生在第三方商家。他忽视消耗者遴荐大品牌的官方渠谈，举例电商自营、官方旗舰店、线下银行渠谈。

“黄金的价钱相对透明，若商品标价远低于市场价开云集团「中国」Kaiyun·官方网站，基本不错细目为赝品。消耗者应遴荐天赋王人全、信誉可靠的正规渠谈购买。”广东国鼎讼师事务所何生廷讼师示意，“对于电商平台的第三方小店、个东谈主店铺出售的黄金饰品，要严慎酌量，凝视上当上圈套。”